未來包裝企業智能化工廠的新密碼:4大核心要素
大變革時代,企業只有不斷更新引擎、保持持續發展的動力,才能在市場上處于不敗之地。數智化時代,企業增長的動力來自消費者資產運營、強大的產品力和組織力,以及“數智力”。
從眾多優秀企業的探索實踐可以發現,未來企業增長的新密碼,正在體現為如下這種創造性的新組合所帶來的增長效應,也可以稱為數智化增長的新公式:
新時代企業增長的動力來自于四個核心要素。
一是消費者資產。
今天的企業需要從以產品為中心轉向以消費者運營為核心,所有品牌商由此也都需要轉型為客戶運營商。企業能在多大程度上實現對全域會員的數字化運營,持續提升多端跨場景的全域獲客、全域洞察和服務能力,不斷改善消費者體驗,企業就將在多大程度上掌握競爭的主導權。
二是產品力。
傳統的產品力主要體現為功能和性價比的競爭,而未來的產品力、服務力,則將來自更多的消費者體驗、參與感、個性化、服務化等因素,為實現這一產品力的提升,需要構建一套基于消費者洞察的、數字技術驅動的新品創新體系。
三是組織力。
作為數智化轉型最困難和最具挑戰性的工作,組織轉型在很大程度上決定著轉型的成敗。今天,新的組織模式正在快速演進與迭代中,完全適應新時代的組織理念、模式、架構、機制仍在探索中,但大中臺+小前端、組織液態化、激發員工無限潛能、培育創新文化等,必將是打造未來組織的重要方向,其核心就在于從管理型組織演進為賦能型組織。
四是數智力。
今天,隨著新型數字基礎設施安裝進入加速期,任何一家企業的發展,都將經由業務數據化與數據業務化之路,基于數據中臺走向全面的數智化,并賦能消費者運營、產品力和組織力的提升。
未來企業增長動力的來源,不是消費者資產與產品力、組織力等核心要素的簡單疊加,而是多種要素相互影響、相互促進、相互激活,呈現為一種“乘數”效應。更為重要的是,一家企業的數智力,與企業消費者資產、產品力、組織力甚至也不是“乘數”關系,而是“指數”關系,數智力是對消費者資產、產品力、組織力的再一次賦能和放大,其帶來的是企業增長動力的“核聚變”,其激活的是企業增長要素的疊加效應、聚合效應、倍增效應,給企業帶來的將是指數化的增長。來源:阿里研究院
